Abuso? o me han tomado por tonto

JuanM

Forero Activo
Pues nada, que llevo ya 30700 km y eta tarde tengo cita para la segunda revisión, el caso es que antes de salir de casa me da por rellenar el depósito del liquido limpiaparabrisas y le repongo casi un litro y dejo el nivel justo por encima del tubo corrugado.
Llevo el coche a NAUTI-CAR Murcia a hacer la susodicha revisión y a la hora de recogerlo..... SORPRESA!!!!! la factura incluye una unidad de de 1268 liquido limpiaparabrisas 2,51 euros+IVA.
Después de la consabida discusión, el chico de la recepción me hace la contra y me dice que le han añadido medio litro (no se dónde se lo han podido meter, ya que el nivel ha subido escasamente 1 cm.) y por supuesto me hace la contra y no me da la razoón porque claro, él cree que yo por 2,96 euros soy capaz de todo.
Al final no me quería cobrar el líquido, pero prefiero pagarlo antes de quedar por miserioso.
Así que he rellenado la hojita de reclamaciones.

Perdón por el tocho, pero los que seais de Murcia tened cuidado, esta gente podría ser capaz de estar cobrando líquidos que no reponen, a ver si alguien hace la prueba y le pasa lo mismo.

Yo creo que siguen el protocolo y ale que pague el dueño sea lo que sea.

Por cierto, alguién podría decirme la capacidad exacta del cárter (para ver si también me han cobrado aceite de más).
 

erpintaor

Forero Experto
siempre lo hacen, tengas liquido o no, yo siempre lo llevo vacio :eek: y si no lo tengo lo vacio, porque si no, te lo van a cobrar igual
 

erpintaor

Forero Experto
A mí lo que me parece fuerte es que te lo cobren, ajaj
si, ademas que si, pero despues de ver lo del sensor del capot......... me espero cualquier cosa ;)
 

anjibal

Forero Experto
Mis familiares tienen un concesionario de camiones y en el programita de facturación el liquido del limpia sale defecto en las facturas lo hayan mirado o no. Esto es una práctica habitual en los talleres.
La hoja de reclamaciones si no la llevas a consumo no sirve de nada lo sabes no?

Asx82 por que no le dices a tu jefe que se haga cargo de todos los concesionarios Malos que estamos dispuestos a ser fieles a la Mitsu si nos trata como tu dices que atienden jajaja

Un saludo
 

JuanM

Forero Activo
Eso me temo, que sea papel mojado.
Pero el derecho a pataleo no me lo quita nadie y a la proxima les dire (a otro taller que alli no me vuelven a ver el pelo) ojo que este liquido lo he puesto yo.
Y por supuesto que conozcan a la empresa, que hubiera quedado divinamente si dicen Uy ha sido un error, pero se han enrocado en su profesionalidad. Los de NAUTI-CAR son muy profesionales dicen ahora que han cambiado de dueño.
 
Última edición:

Eder

Forero Experto
Menudos piratas. Ni profesionales ni hos.ias. Esta gente se creen que somos gilip.llas y resulta que sabemos mas del coche que ellos.
Perdón, piratas no, LADRONES
 

Zoidberg

Forero Experto
Lamentablemente es así en tooooodas las casas de servicio oficial cuando vas de revisión.
Te cobran el líquido del limpia tengas o no el depósito lleno.
Yo lo hacía, lo llenaba hasta rebosar delante de mis compañeros de trabajo y después lo llevaba... No hubo vez que no me lo cobrasen " porque el sistema asigna conceptos y cantidades por defecto según la revisión ".
Así que lo mejor será tragar, llevarlo vacío y no decir nada, no sea que en lugar de dos horas, te cobren los quince minutos que el mecánico se ha tirado de más mirando no sé qué tubito y no te han sumado " por ser cliente"
 

ASX82

Forero Activo
Mis familiares tienen un concesionario de camiones y en el programita de facturación el liquido del limpia sale defecto en las facturas lo hayan mirado o no. Esto es una práctica habitual en los talleres.
La hoja de reclamaciones si no la llevas a consumo no sirve de nada lo sabes no?

Asx82 por que no le dices a tu jefe que se haga cargo de todos los concesionarios Malos que estamos dispuestos a ser fieles a la Mitsu si nos trata como tu dices que atienden jajaja

Un saludo

Mejor que no, que después es mucho trabajo pa mí.

Ya con mi taller pequeñito hago horas suficientes :p
 

rul

Forero Activo
me parece vergonzoso lo que te han hecho. pero eso pasa en muchisimos talleres. yo he currado en Aurgi y habian compañeros que haciendo las revisiones completas cambiaban solo aceite y los filtros necesarios que habia comprado el cliente. luego, a la hora de rellenar la hoja de taller, le ponian OK a todo y punto. sin hacer niveles de nada, ni mirar pastillas, ni escape ni nada de nada
 

BRUJO

Forero Activo
Conozco el caso de un coche que no tenía deposito de liquido (lo había quitado por avería) y le cobraron el llenado.
Cuando reclamó, le decían que faltaba un litro de liquido, y que ellos lo habían rellenado ...... hasta que abrió el capo y les preguntó que donde habían puesto el liquido, si no había deposito.

Por cierto, yo con el Toyota Corolla al revés, he tenido siempre un trato de 10. Pequeños detalles (una luz fundida, la rueda de repuesto deshinchada, etc ....) que ellos se daban cuenta y me lo solucionaban.

Saludos
 

sao

Forero Activo
A mí lo que me parece fuerte es que te lo cobren, ajaj
Hola. Hombre si de verdad ponen el liquido limpiacristales, no agua claro, yo veo normal que lo cobren. El problema es que si con algo tan sencillo como ver si te han rellenado el liquido del limpia, da miedo pensar que es lo que de verdad de lo que te han facturado en la revisión en operaciones de mantenimiento que no puedes comprobar (un usuario normal) si de verdad lo han hecho. Saludos.
 

kur

Forero Activo
Conozco el caso de un coche que no tenía deposito de liquido (lo había quitado por avería) y le cobraron el llenado.
Cuando reclamó, le decían que faltaba un litro de liquido, y que ellos lo habían rellenado ...... hasta que abrió el capo y les preguntó que donde habían puesto el liquido, si no había deposito.

Por cierto, yo con el Toyota Corolla al revés, he tenido siempre un trato de 10. Pequeños detalles (una luz fundida, la rueda de repuesto deshinchada, etc ....) que ellos se daban cuenta y me lo solucionaban.

Saludos


Qué fuerte.

Salud.
 

erpintaor

Forero Experto
Iniciado por ASX82<br />
A mí lo que me parece fuerte es que te lo cobren, ajaj
<br />
Hola. Hombre si de verdad ponen el liquido limpiacristales, no agua claro, yo veo normal que lo cobren. El problema es que si con algo tan sencillo como ver si te han rellenado el liquido del limpia, da miedo pensar que es lo que de verdad de lo que te han facturado en la revisión en operaciones de mantenimiento que no puedes comprobar (un usuario normal) si de verdad lo han hecho. Saludos.
Y como lo han hecho.....
 

TREK

Nuevo Forero
Yo personalmente la experiencia que he tenido en mi concesionario de granada ( a-z motor) , ha sido muy buena. Complieron con los plazos y con el presupuesto previo que me facilitaron y curiosamente el comercial que me vendió el coche , después de un año se acordaba de mi nombre. Os recomiendo este concesionario si estáis por la zona..
 

erpintaor

Forero Experto
Yo personalmente la experiencia que he tenido en mi concesionario de granada ( a-z motor) , ha sido muy buena. Complieron con los plazos y con el presupuesto previo que me facilitaron y curiosamente el comercial que me vendió el coche , después de un año se acordaba de mi nombre. Os recomiendo este concesionario si estáis por la zona..

Claro, siempre cumplen con el presupuesto, si te dicen 300, 300 te cobran, el problema es que si te dicen llenado de liquido, y lo llevas lleno, que narices te rellenan?

por cierto, pasate por presentaciones y nos cuentas algo mas de ti
 
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