Buenas a tod@s!
Acabo de regresar hace un rato del taller de nuestro Patrocinador, MMCE Catalunya Granollers.
Los motivo por el que había dejado el ASX son:
1- 1º revisión 15000 km
2- Campaña de revisión de alternador
3- Reparación de rascada en parachoques trasero, como habéis visto aquí.
En primer lugar, agradecer UNA VEZ MÁS, el excelente e inmejorable trato recibido por todo el personal de taller, tanto de Carles como de Jordi, el Jefe de Taller. La verdad, que es un orgullo muy grande, que patrocinen nuestro Club y se agradece el esfuerzo por mejorar cada día.
Además, el trato preferente, que recibimos los miembros (y "miembras" recordando a Bibiana "currésólounañoystoyforradaparaelrestodemivida" Aído) del Foro, reconforta y de qué manera.
Os comento, para que tengáis en cuenta, lo que es un excelente Servicio de Atención al Cliente.
Día viernes, recibo respuesta a mi mail, del Jefe de Taller, confirmándome que el lunes, llevara el ASX para hacer lo antes comentado.
Lunes al mediodía, llego al Taller. El Jefe de Taller en persona, se interesó por todas mis dudas, me transmitió tranquilidad, y me dijo que tendrían mi coche listo para dentro de 48 hs, con condiciones "preferentes" por ser miembro del Club...
Total, que al marcharme, me entregan un Lancer con sólo 4000 km, 2012 200 DI-D como coche de cortesía..., del cuál ya escribiré alguna mini review.
Total, que hoy por la tarde, recibo una llamada, confirmándome que el coche estaba listo... Lexia prepárate!!!
Revisión de rutina, sin incidencias. Nivel de aceite, correcto, donde tocaba, ya lo sabía. Todo lo demás sin incidencias. Me ajustaron los paneles de las puertas y lunas delanteras por el problema endémico de vibración, que no he tenido tiempo de resolver.
Cambio de alternador, por uno nuevo con el famoso puntito azul:
Reparación perfecta, de la aleta trasera:
Además, coche lavado, lustrado y aspirado, con embellecedor negro en las ruedas y todo!!!
Por miembro del foro, descuentazo en la factura (no lo comentaré en detalle, a menos que nuestro patrocinador quiera hacerlo, porque no se si siempre se lo podrán permitir) y resultados y trato inmejorable!
Nunca pensé que saldría tan contento luego de una revisión oficial, pero es evidente, que MMCE Catalunya en general, y MMCE Granollers, en particular, al patrocinar al Club, y mostrar este trato exquisito, con condiciones totalmente favorables para los forer@s, ha escuchado a los usuarios y ha querido mejorar la atención que, en general, nos ofrecen todos los conces oficiales.
Con estas actitudes y este trabajo, no me caben dudas que van por el buen camino!
Cliente contento, cliente que regresa y recomienda a otr@s... Ojalá, tod@s hicieran o pensaran lo mismo que ell@s.
Desde aquí, un 10 rotundo, y unas enormes gracias!!!
Por cierto... gustazo cruzarme con Rosabel en el Taller, que por desgracia, tenía la misma rascada que yo en la aleta. Ya os contará ella, qué tal se portan con su blanquito...
Un beso, guapa!
Acabo de regresar hace un rato del taller de nuestro Patrocinador, MMCE Catalunya Granollers.
Los motivo por el que había dejado el ASX son:
1- 1º revisión 15000 km
2- Campaña de revisión de alternador
3- Reparación de rascada en parachoques trasero, como habéis visto aquí.
En primer lugar, agradecer UNA VEZ MÁS, el excelente e inmejorable trato recibido por todo el personal de taller, tanto de Carles como de Jordi, el Jefe de Taller. La verdad, que es un orgullo muy grande, que patrocinen nuestro Club y se agradece el esfuerzo por mejorar cada día.
Además, el trato preferente, que recibimos los miembros (y "miembras" recordando a Bibiana "currésólounañoystoyforradaparaelrestodemivida" Aído) del Foro, reconforta y de qué manera.
Os comento, para que tengáis en cuenta, lo que es un excelente Servicio de Atención al Cliente.
Día viernes, recibo respuesta a mi mail, del Jefe de Taller, confirmándome que el lunes, llevara el ASX para hacer lo antes comentado.
Lunes al mediodía, llego al Taller. El Jefe de Taller en persona, se interesó por todas mis dudas, me transmitió tranquilidad, y me dijo que tendrían mi coche listo para dentro de 48 hs, con condiciones "preferentes" por ser miembro del Club...
Total, que al marcharme, me entregan un Lancer con sólo 4000 km, 2012 200 DI-D como coche de cortesía...
, del cuál ya escribiré alguna mini review.Total, que hoy por la tarde, recibo una llamada, confirmándome que el coche estaba listo... Lexia prepárate!!!
Revisión de rutina, sin incidencias. Nivel de aceite, correcto, donde tocaba, ya lo sabía
. Todo lo demás sin incidencias. Me ajustaron los paneles de las puertas y lunas delanteras por el problema endémico de vibración, que no he tenido tiempo de resolver.Cambio de alternador, por uno nuevo con el famoso puntito azul:
Reparación perfecta, de la aleta trasera:
Además, coche lavado, lustrado y aspirado, con embellecedor negro en las ruedas y todo!!!
Por miembro del foro, descuentazo en la factura (no lo comentaré en detalle, a menos que nuestro patrocinador quiera hacerlo, porque no se si siempre se lo podrán permitir) y resultados y trato inmejorable!
Nunca pensé que saldría tan contento luego de una revisión oficial, pero es evidente, que MMCE Catalunya en general, y MMCE Granollers, en particular, al patrocinar al Club, y mostrar este trato exquisito, con condiciones totalmente favorables para los forer@s, ha escuchado a los usuarios y ha querido mejorar la atención que, en general, nos ofrecen todos los conces oficiales.
Con estas actitudes y este trabajo, no me caben dudas que van por el buen camino!
Cliente contento, cliente que regresa y recomienda a otr@s...
Ojalá, tod@s hicieran o pensaran lo mismo que ell@s.Desde aquí, un 10 rotundo, y unas enormes gracias!!!
Por cierto... gustazo cruzarme con Rosabel en el Taller, que por desgracia, tenía la misma rascada que yo en la aleta. Ya os contará ella, qué tal se portan con su blanquito...
Un beso, guapa!
