calidad

blanco

Nuevo Forero
me he dado de alta en este foro para decir que este coche el peor coche que me comprado he tenido el coche en el taller mas tiempo que conmigo,ahora salen manchas de oxido por todo el coche,que dicen es contaminación,
ambiental,os deseo que no os pase nada en el coche porque no tienen seriedad ninguna,que pena de marca,me estoy dando de alta en todos los foros para contarlo
 

miasx

Forero Habitual
"Blanco", algo he oido en algún foro respecto a que algún coche tiene unos puntos de óxido en la carrocería. Espero que al final te atiendan correctamente y para eso no te queda otra que seguir insistiendo (que seguro que lo estás haciendo). De todos modos, te agradecería que dieras más datos sobre el problema. Se me ocurre por ejemplo lo siguiente:
- ¿Cuántos meses tiene tu coche?
- ¿Lo compraste nuevo?
- ¿De qué color es?
- ¿En qué momento aparecieron las primeras manchas?
- ¿Han aparecido más manchas a lo largo del tiempo o están las mismas del principio?
Y puedes añadir lo que se te ocurra. De esta manera podremos conocer mejor el problema y también podremos ayudarte en nuestros consejos, pues igual a alguien le ha sucedido lo mismo. Un saludo y suerte.
 

anjibal

Forero Experto
me he dado de alta en este foro para decir que este coche el peor coche que me comprado he tenido el coche en el taller mas tiempo que conmigo,ahora salen manchas de oxido por todo el coche,que dicen es contaminación,
ambiental,os deseo que no os pase nada en el coche porque no tienen seriedad ninguna,que pena de marca,me estoy dando de alta en todos los foros para contarlo

Estoy contigo. Para mi también es el peor coche que he tenido. Ya que ninguno de mis anteriores coches tuvo nunca un problema de motor.
¿Que problemas además de la chapa has tenido para que lo tengas mas tiempo en el taller que contigo?
 
Última edición:

doctaton

Moderador
Miembro del equipo
Lo siento mucho, blanco.
Tienes que exigir, pues estás en tu derecho, que te solucionen inmediatamente el problema.
Cuéntanos un poco más del tema y, si puedes, cuelga algunas fotos para que podamos apreciarlo.
Un saludo, y bienvenido al foro.
 

blanco

Nuevo Forero
hola!gracias a todos,he insistido,me dicen que es contaminación ambiental,el coche tiene 1 año,8600 km es de color blanco,pero no solo es eso,le llevé porque tenia ruido,me cambiaron la luna delantera y se cargaron el techo y todos los embellecedores interiores,no me hacen ni caso, a lo mejor porque soy mujer,(que en este siglo todavia existen diferencias)
gracias por contestarme,
 

josep25

Nuevo Forero
Como te comenta el amigo miasx, ¿ podrías por favor indicarnos mas detalles de tu coche ?

- ¿Cuántos meses tiene tu coche?
- ¿Lo compraste nuevo?
- ¿En qué momento aparecieron las primeras manchas?
- ¿Han aparecido más manchas a lo largo del tiempo o están las mismas del principio?

¿ En qué conce lo compraste ?

Siento lo de tu coche, nos podrías dar mas información para intentar ayudarte...

Saludos.
 

wylon

Moderador
Miembro del equipo
hola!gracias a todos,he insistido,me dicen que es contaminación ambiental,el coche tiene 1 año,8600 km es de color blanco,pero no solo es eso,le llevé porque tenia ruido,me cambiaron la luna delantera y se cargaron el techo y todos los embellecedores interiores,no me hacen ni caso, a lo mejor porque soy mujer,(que en este siglo todavia existen diferencias)
gracias por contestarme,

Siento muchísimo tu situación, pero la verdad es el primer caso que oímos por aquí de ese problema, pero por favor, insistiendo en lo que dicen los compañeros, cuando tengas un momento nos ayudaría mucho que nos explicaras con más detalle toda la historia. Así también sabríamos a que atenernos llegado el caso.

En cuanto a lo del pésimo trato por ser mujer me resisto a creerlo, pero si realmente es así a estas alturas, vaya vergüenza de concesionario:mad:

Ánimos y mucha suerte.
 

SanzMilá

Forero Experto
Están saliendo muchos problemas en nuestros coches que no son muy normales, empiezo estar muy mosqueado con este tema, que si las marchas, que si el Primo , que los amortiguadores y ahora la pintura, si, empieza a ser molesto

Salu2
 

josep25

Nuevo Forero
Que no cunda el pánico que esto es normal en los nuevos modelos, pasa en todas las marcas y no en todos los coches..

Estas cosas sirven para estar al loro por si vemos algo raro en nuestro coche, pero no hay que ser hipocondríaco !!

Saludos.
 

doctaton

Moderador
Miembro del equipo
Blanco, debes comunicarte con Area de Atención al Cliente de Mitsubishi, y decirles que estás por hacerles una nota de queja e iniciar una demanda si no te solucionan los problemas.
Vamos a ver.
Lo del óxido, tienes que especificar que partes del coche son afectadas. Si te refieres a la carrocería, eso entra en garantía, ya que la chapa es sometida a un proceso de cataforesis que evita la corroción por óxido, debido a las inclemencias climáticas.
Si son los bajos, la cosa cambia.
Lo del techo y plásticos, me resisto a creer que no se hagan responsables.
Mueve cielo y tierra, que Mitsubishi es una marca que responde.
Un saludo!
 

blanco

Nuevo Forero
hola de nuevo,afecta a toda la carroceria,techo laterales .........por todos lados,dicen que es contaminación ambiental.que igual he pasado por algún sitio y me han salpicado,o una radial.no se lo creen ni ellos.pq si salpica algo lo hace por un sitio no por todos,primero me salieron en la puerta y según pasa el tiempo salen por todos lados,les he dicho que iré a consumo y me dicen que haga lo que quiera,así que no responden,cuando me cambiaron la luna y rompieron el techo me entregaron el coche y en un badén se descolgó la luz interior,me dijeron que son cosas q pasan ,me lo arreglaron pero estuvo el coche 15 dias en el taller,lo de los plasticos interiores que tb se cargaron no ha quedado bien,NO ME HACEN NI CASO;YO CREO QUE CUANDO ME VEN LLEGAR NO SE ESCONDEN PQ NO PUEDEN

GRACIAS A TODOS
 

SanzMilá

Forero Experto
Blanco no me puedo creer que te hayan dicho esto, ? 15 días en el taller por una luz interior, parece una tomadura de pelo, son unos impresentables, de donde es este CONC con mayúsculas, denúncialo inmediatamente, NO esperes, ves al consumidor y expónselo, tienes todas las de ganar a estos ineptos.

salu2
 

miguelamm

Forero Experto
Buenas! Lo primero, reclama...pero reclama en consumo, donde te deben tomar parte de la reclamación. Y, en segundo lugar, reclama a Mitsubishi España, da el nombre del concesionario y pídelos los datos de otro que te quede cerca para poder tener una segunda opinión.
 

josep25

Nuevo Forero
Si la corrosión es en toda la carrocería esta mas que claro que es porque algo ha fallado en el proceso de pintado, deben de hacerse responsables, ¿ puedes subir alguna foto ?
 

wylon

Moderador
Miembro del equipo
Además, para que c*** está entonces la garantía?? ó es que no responden porque se trata de contaminación ambiental?? No es de recibo que te pongan esa excusa, y encima no hacerse cargo.

Saludos.
 

cortsan

Forero Activo
Mas allá de que seas mujer, hazles una nueva visita y ponles las cositas bien claritas, desgraciadamente en este gremio sigue habiendo gente que tratan a las mujeres como si no tuvieran ni p. idea de coches, que es este caso por lo que veo...Si tuvieras algún conocido que trabajase la chapa y la pintura y que te acompañara, alomejor no le cuentan tantas gilipoyeses...
No dejes que te cuenten milongas...aprétales bien y si no como te aconsejan los amigos del foro, hojita de reclamaciones y para consumo, adjunta la garantía para que vean que cubre la corrosión. Cartita a Mitsubishi España y a ver que pasa... Y ya de paso danos el nombre del P. concesionario para hacerles una magnífica publicidad!!!

SALUDOS!
 

Huesi

Forero Experto
La verdad es un tanto curioso que te haya salido por toda la carroceria, mas aun cuando los laterales son de PLASTICO, vamos que no se oxidan, la pintura blanca si mal no recuerdo no es metalizada ni perlada, asi que es raro tambien que se oxide porque no contiene ningun elemento propicio de oxidacion.

Doctaton, respecto a los bajos, el Mitsu lleva un tratamiento anti Oxidacion en los bajos, por lo que no deberia de encontrarse ninguna oxidacion, al contrario que en los Qashqai, que no llevan dicha protecion, al menos antes no la llevaban.

La gente del foro del Qashqai si que dice que ha detectado esos puntitos de oxidacion en todos los blancos, lo que me parece muy raro es que aqui con todos los blancos que hay nadie se haya quejado.

Si nos haces el favor, cuelga una foto en el foro de esos puntos de oxidacion en la pintura para que podamos ver lo que es y asi aparte comprobamos que no eres un topo, jejeje.

Saludos.
 

synerasx

Nuevo Forero
A veces, no muchas gracias a Dios, cuando un forero llega aquí y se expresa de esa manera, se le ponen a uno los pelos como escarpias. Para llegar al punto de tener que denunciar públicamente la impotencia...me pregunto que necesidad hay de que en un concesionario te traten de esa manera, y no es la única forer@ que habla en esos términos. Al parecer hay que ir al taller con el coche fantástico porque si lo que llevas es un problema, apañaté como puedas. Te arreglo un cristal y te rompo dos cosas, es para alucinar, no es normal, que no cuele eso, será normal para alguien torpe, pero para un profesional...
Me uno al resto de foreros, insiste, denuncia, no te dejes intimidar. Busca otra opinión profesional para el tema de la pintura.
Ánimo y bienvenida al foro!
 

nailos

Forero Activo
Blanco Ponte en contacto con el area de atencional cliente de Mitsubishi España, pideles que te den el numero de espediente de la queja para pasar por la oficina del consumidor ademas de esto te puedes poner en contacto con la revista de autofacil para contarles el caso y ver si ellos son capaces de hacer algo de presion y ademas de publicarlo en la revista tratan de hacer de mediadores con el concensionario
 

blanco

Nuevo Forero
huesi,ojala fuera un topo,pq no estaria tan enfadada,y si hago esto es porque ya no sé que más hacer para que me hagan caso,alucinante!!
 
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