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De regreso del conce, MMCE Granollers!!!

Tema en 'General' iniciado por doctaton, 11 Jul 2012.

  1. doctaton

    doctaton
    Moderador
    Miembro del equipo Socio

    Ubicación:
    Catalunya
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki 4WD
    Color:
    Blanco Polar
    Buenas a tod@s!

    Acabo de regresar hace un rato del taller de nuestro Patrocinador, MMCE Catalunya Granollers.

    Los motivo por el que había dejado el ASX son:

    1- 1º revisión 15000 km

    2- Campaña de revisión de alternador

    3- Reparación de rascada en parachoques trasero, como habéis visto aquí.

    En primer lugar, agradecer UNA VEZ MÁS, el excelente e inmejorable trato recibido por todo el personal de taller, tanto de Carles como de Jordi, el Jefe de Taller. La verdad, que es un orgullo muy grande, que patrocinen nuestro Club y se agradece el esfuerzo por mejorar cada día.

    Además, el trato preferente, que recibimos los miembros (y "miembras" recordando a Bibiana "currésólounañoystoyforradaparaelrestodemivida" Aído) del Foro, reconforta y de qué manera.

    Os comento, para que tengáis en cuenta, lo que es un excelente Servicio de Atención al Cliente.

    Día viernes, recibo respuesta a mi mail, del Jefe de Taller, confirmándome que el lunes, llevara el ASX para hacer lo antes comentado.

    Lunes al mediodía, llego al Taller. El Jefe de Taller en persona, se interesó por todas mis dudas, me transmitió tranquilidad, y me dijo que tendrían mi coche listo para dentro de 48 hs, con condiciones "preferentes" por ser miembro del Club... :p

    Total, que al marcharme, me entregan un Lancer con sólo 4000 km, 2012 200 DI-D como coche de cortesía... :D, del cuál ya escribiré alguna mini review.

    Total, que hoy por la tarde, recibo una llamada, confirmándome que el coche estaba listo... Lexia prepárate!!!

    Revisión de rutina, sin incidencias. Nivel de aceite, correcto, donde tocaba, ya lo sabía :p. Todo lo demás sin incidencias. Me ajustaron los paneles de las puertas y lunas delanteras por el problema endémico de vibración, que no he tenido tiempo de resolver.

    Cambio de alternador, por uno nuevo con el famoso puntito azul:

    [​IMG]


    Reparación perfecta, de la aleta trasera:

    [​IMG]



    Además, coche lavado, lustrado y aspirado, con embellecedor negro en las ruedas y todo!!! :D

    Por miembro del foro, descuentazo en la factura (no lo comentaré en detalle, a menos que nuestro patrocinador quiera hacerlo, porque no se si siempre se lo podrán permitir) y resultados y trato inmejorable!

    Nunca pensé que saldría tan contento luego de una revisión oficial, pero es evidente, que MMCE Catalunya en general, y MMCE Granollers, en particular, al patrocinar al Club, y mostrar este trato exquisito, con condiciones totalmente favorables para los forer@s, ha escuchado a los usuarios y ha querido mejorar la atención que, en general, nos ofrecen todos los conces oficiales.

    Con estas actitudes y este trabajo, no me caben dudas que van por el buen camino!

    Cliente contento, cliente que regresa y recomienda a otr@s... :eek: Ojalá, tod@s hicieran o pensaran lo mismo que ell@s.

    Desde aquí, un 10 rotundo, y unas enormes gracias!!!


    Por cierto... gustazo cruzarme con Rosabel en el Taller, que por desgracia, tenía la misma rascada que yo en la aleta. Ya os contará ella, qué tal se portan con su blanquito...

    Un beso, guapa!​
     
  2. Tonix

    Tonix Forero Experto

    Ubicación:
    En la costa marrón
    Motor:
    160 MPI 117 CV
    Color:
    Rojo Orient
    Parece que muchos conces MITSUBISHI de España conocen la existencia del club ;) y saben del poder de la red para lo bueno y para lo malo...lo cierto es que cada día somos más miembros y "miembras" que tenemos información privilegiada (de una linda canaria sobre todo) de los fallos que tienen o pueden tener nuestros bichos.
    Enhorabuena Doc por la atención que te dan en Granollers,yo también tengo que elogiar al conce donde compramos el ASX,un servicio excelente.Así que nada....que se extiendan las buenas prácticas por todo el país.
     
  3. erpintaor

    erpintaor Forero Experto Socio

    Ubicación:
    Perdido en algun lado
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Motion
    Color:
    Plata Cool
    jajajaja ENCHUFAOOOO!!!!
    me alegra que hayas quedado tan contento y me alegra tener un patrocinador asi ;)
    miraremos a ver que tal el de madriles :)
     
  4. boniscania

    boniscania Forero Activo

    Ubicación:
    Girona
    Motor:
    160 MPI 117 CV
    Versión:
    Challenge
    Color:
    Blanco Polar
    doc es bueno saber que te tratan bien en el conce.espero que el mes que viene me traten igual en el de girona a la revision anual.
    El coche me tiene cada vez mas fascinado y eso que es el 1.6 de gasolina pero a la k le aprietas un poko las rev...vuela
     
  5. Eder

    Eder Forero Experto Socio

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Motion
    Color:
    Blanco Polar
    Es una buena noticia que el trato que has recibido haya sido de diez. Por lo menos sabemos que ese concesionario se ha tomado en serio el trato "especial" a los miembros del foro. Esperemos que todos los que se vayan añadiendo se lo tomen tan en serio como el tuyo.
    Me alegro que hayas salido tan contento. Ahora.........a por el Lexia.
    Un saludo.
     
  6. JOTASX

    JOTASX Forero Experto Socio

    Ubicación:
    Valencia
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki 4WD
    Color:
    Negro Amethyst
    Hola Doc !!. Me alegro que todo haya salido según lo esperado ... A ver si Cesarión consigue algún trato similar (descuentos) por aquí , por Valencia , sería ponerle la guinda al pastel porque, en dos ocasiones que he estado , el trato ha sido de 10.

    sds.
     
  7. sunnyo

    sunnyo Forero Activo

    Doc me parece que me voy a cambiar de conce.....ya les llamaré y tambien ya me explicaras.
    Saludos.
     
  8. doctaton

    doctaton
    Moderador
    Miembro del equipo Socio

    Ubicación:
    Catalunya
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    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki 4WD
    Color:
    Blanco Polar
    Pues la verdad es que sí, reconforta y mucho, saber que los conces se toman en serio nuestras sugerencias, quejas, aportes y demás.

    Evidentemente los Foros son un movimiento cada vez mayor, y resulta extraño ver que muchas empresas le dan la espalda.

    Por primera vez, me siento valorado como cliente, y no salgo del taller, con la sensación que me han mentido como a un preescolar y además me han timado.

    10 puntos por MMCE Granollers, y esperemos que todos los demás, sigan su ejemplo.

    Sunnyo, cualquier duda que tengas, contacta conmigo.

    Saludos!
     
  9. anjibal

    anjibal Forero Experto Socio

    Versión:
    Motion
    Jo Doc leyendote me han entrado ganas de comprarme otro Mitsubishi... Pero que estoy diciendo que yo vivo justo en la otra punta del mapa. :mad:
     
  10. VictorASX

    VictorASX Nuevo Forero Socio

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    180 DI-D 116 CV
    Versión:
    Motion
    Color:
    Blanco Polar
    Me pilló esto de sorpresa.. unos dias sin meterme y la que se lia!! jaja
    Ya me ha informado doc sobre el tema, llamaré esta tarde sobre la ''campaña'' pero al llamar ahora y decirme que el taller ya estaba cerrado han ''sudado'' un poco cuando dije: ''campañña alternador''.
    Vaya trato doc, espero que a mi me hagan el mismo..
    enchufado jjejeje. me alegro por el trato.

    Saludos
     
    Última edición: 12 Jul 2012
  11. doctaton

    doctaton
    Moderador
    Miembro del equipo Socio

    Ubicación:
    Catalunya
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki 4WD
    Color:
    Blanco Polar
    Jeje, un@ compañer@ del foro, con la aleta rascada, ha recibido el mismo trato, por lo que enchufado nada :eek:

    Resultado: pintura "de cortesía" para el forer@ en cuestión... :D
     
  12. rul

    rul Nuevo Forero Socio

    Ubicación:
    el prat(barcelona)
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    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki
    Color:
    Negro Amethyst
    me alegro del trato que tienen en el conce de granollers. yo como victor mañana me pasare por el conce de st boi haber que me sueltan sobre el alternador. si no me convence llamare a granollers
     
  13. VictorASX

    VictorASX Nuevo Forero Socio

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    180 DI-D 116 CV
    Versión:
    Motion
    Color:
    Blanco Polar
    rul es la tercera vez que llamo en 2 no contestan y en una me pasan con el taller y me cuelga..XDD voy a pasarme mañana pero voy a llamar antes a MMCE Granollers.
     
  14. doctaton

    doctaton
    Moderador
    Miembro del equipo Socio

    Ubicación:
    Catalunya
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
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    Kaiteki 4WD
    Color:
    Blanco Polar
    Recordar pedir hablar con Jordi,y decir que sois foreros... ;)
     
  15. Rosabel

    Rosabel Forero Activo

    Ubicación:
    Granollers
    Motor:
    200 DI-D 150 CV
    Versión:
    Kaiteki
    Color:
    Blanco Polar


    doy fe de ello
     

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