¿Cómo puedo recuperar mi tarjeta BBVA?
Preguntado por: Lic. Nora Matos | Última actualización: 17 de junio de 2026Puntuación: 4.7/5 (53 valoraciones)
Para recuperar tu tarjeta BBVA (reposición), lo más rápido es bloquearla y solicitar una nueva desde la app BBVA o en línea en bbva.mx, lo cual tarda de 2 a 7 días hábiles, o acudir a una sucursal para obtener una tarjeta instantánea de inmediato. También puedes llamar a la línea BBVA al 55 5226 2663.
¿Qué necesito para recuperar mi tarjeta BBVA?
Es necesario que solicites tu reposición dentro del mes de vencimiento de la tarjeta, a través de cualquiera de nuestras sucursales, presentando una identificación oficial vigente (INE) y tu plástico (para exentar la comisión por reposición). Pésimo servicio BBVA solo necesito q me desbloqueen mi app.
¿Cuál es el número de atención al cliente de BBVA?
Te ofrecemos varias maneras de contactarnos para resolver tus preguntas: Puedes llamarnos a Línea BBVA al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 hrs. También puedes levantar una aclaración en la app BBVA* o en bbva.mx* las 24 horas, los 365 días del año.
¿Cuánto cobran por recuperar la tarjeta BBVA?
Reposición de tarjeta BBVA por solo $1 peso en BBVA Bancomer | Promodescuentos.
¿Cómo puedo recuperar mi acceso a BBVA?
Olvidé o bloqueé mis claves de bbva.mx
- Entra en 'Acceso', ubicado en la parte superior derecha -si estás en una computadora o laptop- o izquierda -si estás en tu teléfono o tableta-.
- Introduce los 16 números de tu tarjeta y continúa.
- Presiona la opción '¿Olvidaste tu contraseña?'
Como Reactivar mi Cuenta BBVA Móvil | Activar Cuenta BBVA (2026)
24 preguntas relacionadas encontradas
¿Cómo puedo saber mi usuario y clave de acceso BBVA?
Si ha olvidado o bloqueado su Clave de Acceso a BBVA net Office debe hacer lo siguiente: Acudir a una Oficina BBVA y solicitar que le sea desbloqueado su usuario de BBVA net Office. El proceso genera una nueva Clave de Acceso de un sólo uso a BBVA net Office que deberá cambiar en su siguiente acceso al servicio.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de BBVA?
BBVA y BBVA Compass son marcas comerciales de BBVA USA, miembro del Grupo BBVA. Para consultas sobre cuentas y para hablar con un agente de banca telefónica, los clientes pueden llamar al 1-844-BBVA-USA. Para consultas sobre aplazamientos y extensiones de préstamos, los clientes pueden llamar al 1-844-222-3862.
¿Cuánto tiempo tarda en reponer la tarjeta BBVA?
Revisar que la dirección esté correcta, de lo contrario realizar el cambio en cualquier sucursal cercana. La entrega es de dos a siete días hábiles. Para la “Tarjeta Personalizada” con envío a la sucursal BBVA México. Se deberá elegir en el localizador la oficina a la que se desea llegue el plástico.
¿Cómo solicitar una nueva tarjeta BBVA?
Llámanos al 55 7099 1000 y juntos avanzaremos hacia tu nueva tarjeta de crédito.
¿Cuánto dinero puedo retirar en una ventanilla de BBVA sin usar mi tarjeta?
Dispón de dinero en efectivo en cualquier momento y sin usar tu tarjeta. Úsalo de forma rápida y segura. Solicita tantos retiros como necesites con un límite de $12,000 por día.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de BBVA?
Utilizando un 'chatbot', el servicio WhatsApp de Garanti BBVA ofrecerá atención las 24 horas, 7 días a la semana. Al servicio se puede acceder añadiendo el número +90 444 0 333 de Garanti BBVA a los contactos de WhatsApp o a través de la sección “Contacta con nosotros” de la aplicación móvil de Garanti BBVA.
¿900 102 801 es gratuito?
El teléfono de BBVA 24h es el 900 102 801, un número gratuito de atención al cliente en el que podrás realizar trámites y consultas de lunes a domingo, las 24 horas.
¿Cómo puedo hablar directamente con un asesor de BBVA?
Para hablar con un asesor BBVA, puedes usar la App BBVA para contactar a tu gestor personal, llamar a la Línea BBVA (como 55 5226 2663 en México o 900 102 801 en España), usar el chat con el asistente virtual (como "Azul" en Argentina), o acudir a una oficina BBVA. Los canales digitales y telefónicos ofrecen atención 24/7 o en horarios extendidos para consultas generales y específicas, permitiéndote gestionar citas o resolver dudas.
¿Cómo puedo saber dónde está mi tarjeta BBVA?
Puedes seguir el estado de emisión de tu tarjeta desde la sección "Tarjetas".
- Entra en BBVA.es.
- Haz clic en el botón de Acceso a clientes e identifícate.
- Accede la sección tarjetas (justo debajo de la sección cuentas, en la pantalla inicial).
- Verás el detalle de tu tarjeta: Activa o pendiente de activar.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de débito?
Sigue estos pasos: Bloquea tu tarjeta. Entra a la app del banco y selecciona la opción. Llama a tu banco y reporta el robo para que cancele la tarjeta.
¿Cuánto tarda en llegar un duplicado de tarjeta BBVA?
El periodo de tiempo que tarda en llegar una tarjeta suele ser de 10 días hábiles desde su contratación.
¿Cómo solicitar la reposición de mi tarjeta BBVA?
Una vez que tu tarjeta ha sido bloqueada, puedes gestionar su reposición. Los bancos, como BBVA, te permiten hacerlo desde su app, portal web o sucursal. La nueva tarjeta llegará con un número diferente y deberás activarla antes de usarla.
¿Cómo puedo pedir el plástico de mi tarjeta BBVA?
En el reemplazo de este medio de pago, que también puede ser una tarjeta digital, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente: Solicitar la tarjeta no personalizada en sucursal de apertura o sucursal de preferencia. La entrega del plástico es inmediata, sin costo alguno.
¿Cuánto cobra BBVA por reposición de tarjeta?
$169.50 + IVA
Por robo o extravío o personalización de tu tarjeta.
¿Cuánto tarda en llegar mi tarjeta BBVA a mi domicilio?
El tiempo estimado de envío de una tarjeta de crédito, solicitada online, en BBVA es de aproximadamente 10 días.
¿Cuánto vale la reposición de una tarjeta?
La mayoría de los bancos en México cobran una comisión a los usuarios por la reposición de una tarjeta de débito, cuyos costos van desde los 100, hasta los 150 pesos, según lo publicado por el diario especializado El Financiero, así que vale la pena conservarla en un lugar seguro.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta del BBVA?
Me han robado o he perdido mi cartera y documentos
Lo primero es bloquear las tarjetas eligiendo una de estas dos opciones: Bloquear la tarjeta: Desde BBVA.es, app BBVA España o llamando al 900 102 801. Limitar la operativa: Desde BBVA.es o app BBVA España.
¿Por qué está bloqueada mi tarjeta de débito BBVA?
BBVA ha bloqueado mi tarjeta
Si detectamos que la seguridad de tu tarjeta ha sido comprometida , BBVA bloqueará tu tarjeta para evitar transacciones fraudulentas.
¿Por qué se pone una sola palomita en WhatsApp?
¿Qué pasa si le doy a un coche y me voy?