¿Cómo saber cuándo se acaba mi contrato con Movistar?

1. Entra en Mi Movistar.
2. En la pantalla principal en el lateral derecho bajo el "título" TU PLAN, encontrarás toda la información sobre tu contrato :

¿Qué pasa si recargo antes de que termine mi paquete Movistar?

Así es, al realizar la recarga antes de que concluya la vigencia de la anterior no se te abonarían los beneficios que corresponden, por lo que te sugiero comprar datos, esto lo puedes hacer mediante la app MI ATT o bien, por medio de nuestras Redes Sociales Facebook y/o Twitter.

¿Qué pasa si dejo de pagar mi plan pospago Movistar?

Si no paga a tiempo, previo aviso, suspenderemos su servicio hasta que pague sus saldos pendientes. Contamos con 3 días hábiles luego de su pago para reconectarle el servicio. Si no paga a tiempo, también podemos reportar su deuda a las centrales de riesgo.

¿Cómo ver los datos que tienes en Movistar?

Cómo consultar el consumo de datos desde el área cliente web

Primero de todo, conéctate al área de cliente de la web de Movistar. Una vez en ella pincha sobre Mis Productos. En esta pantalla ya podrás ver el consumo de datos de tus líneas principales.

¿Cómo puedo ver mi factura de Telefónica?

¿Cómo puedo cambiar mi tarifa de Movistar?

Puedes cambiar de tarifa desde tu casa a través del servicio de atención al cliente de Movistar. Llama gratis al 900 300 051. Si llamas a Movistar, podrás consultar de forma más rápida y sencilla las condiciones para cambiar de tarifa a un experto de la compañía.

¿Qué pasa si tengo plan y me cambio de compañía?

Si posees un plan contratado con tu compañía actual y tienes deudas pendientes no podrás tramitar la portabilidad para otra empresa hasta que cumplas con esas obligaciones contraídas. Si tienes un contrato sin plazo forzoso el cambio de compañía es sencillo y no genera ningún gasto.

¿Cómo puedo saber mi tarifa Movistar prepago?

Puedes acceder a Mi Movistar con tu usuario y contraseña y en la opción de Tarifa te figura la que tienes actualmente y sus condiciones.

¿Cómo saber cuántos megas tengo contratados Movistar?

Una vez dentro de Mi Movistar, nos interesa ir a Mis Productos. Allí verás las líneas móviles contratadas, así como líneas ADSL o de fibra óptica, líneas de telefonía fija, televisión… En un primer vistazo verás los datos móviles disponibles, si tienes datos compartidos, cuántos datos has consumido, etc.

¿Cómo llamar a Movistar para hablar con un asesor?

Linea de atención móvil: #600.

¿Cómo comunicarme con atencion al cliente de Movistar?

Clientes Movistar: *611. Clientes Movistar - consultas: #610. Línea fija Movistar: 01 8000 930 930. Línea fija Movistar desde otro operador: (+1) 588 5204.

¿Cómo acceder a factura Movistar sí ya no eres cliente?

Si ya no eres cliente de Movistar, no es posible recuperar el acceso al área privada. Podemos enviarte el duplicado de las facturas que necesites por correo ordinario a la dirección postal de instalación/facturación que tengamos en nuestro sistema.

¿Cómo descargar factura Movistar desde la app?

En la app Mi Movistar tienes disponibles las facturas de los últimos 6 meses. Para verlas accede a la sección “Cuenta” donde encontrarás un gráfico con los importes facturados en total cada mes.

¿Cómo descargar una factura antigua de Movistar?

Si necesitas el duplicado de facturas antiguas, puedes solicitarlo a través del correo electrónico [email protected] aportando la siguiente información: - Fotocopia del NIF del titular. - Petición concreta (indicando factura/mes/año). - Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.

¿Cómo saber los datos que tengo contratados?

Saber los datos móviles consumidos en Android

En primer lugar debes ir a los Ajustes. Abrir Uso de datos o Redes móviles. En caso de que te aparezca la segunda opción, una vez dentro, podrás darle a Uso de datos. Allí podrás consultar los datos que llevas gastados.

¿Cómo saber los gigas que tengo contratados?

Ingresa a “Configuración”. Luego, presiona en “Conexiones”. Finalmente, da clic en “Uso de datos” y en la parte superior aparecerá la cantidad de datos móviles disponibles.

¿Cuánto dura la prórroga de Movistar?

La prórroga se puede aplicar siempre y cuando tengas hasta 10 días de mora (personas y pyme) o 30 días (carterizados).

¿Qué pasa si se devuelve un recibo de Movistar?

Cuando se produce una devolución de la factura, se produce la suspensión de la línea, así está reflejado en las condiciones generales del servicio móvil. Al producirse la suspensión por importe pendiente, se realiza cargo automático de 30.25€ (importe con iva) por rehabilitación de línea.

¿Qué pasa si no se paga una factura de Movistar?

En caso de impago, Movistar podrá suspender el servicio por demora. Mientras dure la suspensión, se podrá recibir llamadas y únicamente podrá realizar llamadas al servicio de emergencia. Si dicho estado no se corrige pronto, implicará la baja total del servicio.