¿Cuáles son las cuatro fases de la negociación?

Preguntado por: Mario Alcala Tercero  |  Última actualización: 7 de diciembre de 2023
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Índice de contenidos
  • Fase 1 de la negociación: preparación, planificación, presentación.
  • Fase 2 de la negociación: diálogos y propuestas.
  • Fase 3 de la negociación: discusión y negociación.
  • Fase 4 de la negociación: tomar una decisión.

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¿Cuáles son las fases de la negociación?

Las seis fases esenciales de la negociación son: la percepción, la discrepancia, el conflicto, las concesiones, el acuerdo y el cumplimiento.

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¿Cuál es la fase más importante de la negociación?

La fase de encuentro e intercambio es, una de las más importantes dentro del proceso de negociación. Cuando se tienen establecidos los objetivos, así como la preparación administrativa de los recursos, materiales y humanos incluida la elección del equipo negociador.

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¿Qué es la negociación y sus tipos?

Una negociación es el proceso en el que dos o más personas intentan llegar a un acuerdo en particular. Ocurre a modo de diálogo entre los participantes, y cada uno posee interés en lo que la otra persona ofrece, pero con distintas condiciones.

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¿Cuáles son los elementos de la negociación?

Los elementos de una negociación que podemos destacar son los siguientes:
  • Alternativas. ...
  • Intereses. ...
  • Opciones. ...
  • Compromisos. ...
  • Criterios. ...
  • Relación. ...
  • Comunicación.

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Fases de la negociación



23 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuáles son los 3 elementos de un conflicto?

La estructura de los conflictos es relativamente simple y está conformada por la interac- ción de tres elementos fundamentales: personas, proceso y problema.

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¿Qué son las técnicas de negociación?

¿Qué son las técnicas de negociación? En síntesis, las técnicas de negociación se tratan de diversas herramientas y estrategias enfocadas en la resolución de conflictos a través del debate y la discusión positiva con el objetivo de controlar las reacciones y generar una resolución.

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¿Cuántos estilos de negociación hay?

Existen diferentes tipos de negociación como son: la inmediata, la progresiva y la situacional.

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¿Qué dos tipos de negociación existen?

¿Qué tipos de negociación existen?
  • Negociación distributiva: solo una de las partes gana y, por tanto, no se busca una buena relación a largo plazo. ...
  • Negociación acomodativa: una de las partes acepta que ha perdido y lo hace como estrategia para reforzar las relaciones a largo plazo.

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¿Cuáles son las tecnicas de negociación ganar ganar?

La estrategia ganar-ganar se basa en la cooperación. Busca que todos los participantes en una negociación ganen al final de la misma. La premisa principal es que los oponentes comprendan, respeten y tengan en cuenta los intereses de los demás.

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¿Cómo hacer una negociación ejemplo?

  1. Construye una oferta ventajosa desde el principio.
  2. No cedas fácilmente.
  3. Solicita una contrapartida.
  4. Invierte los papeles.
  5. Defiende tus posiciones.
  6. Mantén el control de la negociación.
  7. No te quedes bloqueado/a en un desacuerdo.
  8. Identifica las oportunidades de negocio reales.

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¿Cuáles son las características de un buen negociador?

9 características de un buen negociador
  • Empatía.
  • Escucha activa.
  • Inteligencia emocional.
  • Conciencia situacional.
  • Paciencia.
  • Mentalidad colaborativa.
  • Persuasión.
  • Equilibrio emocional.

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¿Cómo llegar a un acuerdo en una negociación?

8 consejos para alcanzar mejores acuerdos
  1. Construye confianza. ...
  2. Identifica el conflicto y abórdalo. ...
  3. Comienza con un borrador. ...
  4. Especifica todos los detalles en el contrato. ...
  5. Entiende por qué estás haciendo negocios con la otra parte. ...
  6. Prioriza tus objetivos clave. ...
  7. Haz preguntas y comprende los motivos de tu contraparte.

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¿Cómo aprender a negociar y resolver conflictos?

Hay siete pasos para negociar exitosamente la resolución de un conflicto:
  1. Entendiendo el conflicto.
  2. Comunicación con la oposición.
  3. Lluvia de ideas para posibles soluciones.
  4. Eligiendo la mejor solución.
  5. Usando a un tercero como mediador.
  6. Explorando las alternativas.
  7. Manejando situaciones estresantes y tácticas de presión.

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¿Qué es una negociación efectiva?

La negociación efectiva es una interacción entre dos o más partes, orientada a obtener ventajas, resolver conflictos, crear nuevos resultados o mejorar las situaciones actuales.

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¿Qué es la negociación y un ejemplo?

Una negociación es el proceso en el que dos o más personas intentan llegar a un acuerdo en particular. Ocurre a modo de diálogo entre los participantes, y cada uno posee interés en lo que la otra persona ofrece, pero con distintas condiciones.

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¿Qué es la negociación colaborativa ejemplos?

La negociación colaborativa, entiende que, colaborando ambas partes, la pizza puede ser mayor, y, por lo tanto, puede tocar más pizza a cada parte. También, he vivido, que algunas negociaciones que nacen como posicionales, y tras una fase de investigación de los intereses, se tornan en negociaciones colaborativas.

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¿Cuáles son las negociaciones directas?

Es el proceso mediante el cual dos o más partes, con intereses comunes y opuestos, confrontan sus intereses, a través de una comunicación dinámica, donde intercambian bienes y servicios, tratando de resolver sus diferencias en forma directa, para lograr una solución que genere mutua satisfacción de las partes.

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¿Qué es la negociación según la RAE?

1. intr. Tratar y comerciar, comprando y vendiendo o cambiando géneros, mercancías o valores para aumentar el caudal. 2.

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¿Cómo se debe negociar con los clientes?

¿Cómo mejorar el poder de negociación con los clientes?
  1. Estudia al cliente. El primer paso de una negociación exitosa es saber con quién está tratando. ...
  2. Anticípate a las objeciones. ...
  3. Establece límites en los términos negociables. ...
  4. Escucha activamente.

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¿Cómo lograr una comunicación asertiva en una negociación?

Negociación asertiva en 6 sencillos pasos
  1. Recopilar toda la información. Estar informado es la mejor forma de obtener una ventaja inmediata. ...
  2. Practicar la responsabilidad emocional. ...
  3. Saber lo que se quiere antes de la negociación. ...
  4. Ser firme. ...
  5. Aprender a decir “no” ...
  6. Adoptar un lenguaje corporal adecuado.

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¿Cuáles son las 4 partes de un conflicto?

Hay cuatro elementos para la realización del análisis de un conflicto: el análisis del contexto externo y la identificación de cuestiones; la identificación de las causas, los factores impulsores y los factores desencadenantes; el análisis de las partes en conflicto; y la identificación de la dinámica del conflicto.

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¿Cuáles son las técnicas de resolución de conflictos?

  • Buscar el lugar y momento adecuados. ...
  • Crear un buen ambiente. ...
  • Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
  • Empezar con algo positivo. ...
  • Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
  • Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.

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¿Cuántos tipos de conflicto hay y cuáles son?

Existen cuatro tipos de conflictos interpersonales: pseudoconflictos, conflictos de políticas, conflictos de valor y conflictos de ego.

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¿Qué preguntas hacer en una negociación?

10 preguntas para preparar una negociación
  1. ¿Qué sí / no estoy dispuesto a negociar? ...
  2. ¿Qué intereses tiene la otra parte? ...
  3. ¿Cuál será mi banda de negociación? ...
  4. ¿Cuál es mi MAAN? ...
  5. ¿Cuál será mi estrategia de negociación? ...
  6. ¿Qué información necesito y cuál proporcionaré? ...
  7. ¿Qué cesiones pediré y estoy dispuesto a conceder?

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