¿Por qué no me funciona el certificado digital?

Preguntado por: Carolina Puente  |  Última actualización: 3 de julio de 2026
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Si tu certificado digital no funciona, suele ser por configuración del navegador (reiniciar, caché, perfil incorrecto), problemas con el propio certificado (caducado, revocado, no instalado correctamente, contraseña errónea) o conflictos con software (antivirus, proxy). Revisa que el navegador lo detecte, que la fecha y hora de tu PC sean correctas y asegúrate de usar la misma aplicación/perfil con el que lo solicitaste, reinstalando si es necesario.

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¿Cómo solucionar el error de certificado?

Abre Internet Explorer. Haz clic en el icono Herramientas | Opciones de Internet. Haz clic en la pestaña Opciones avanzadas. En «Seguridad», desmarca «Comprobar si se revocó el certificado del editor» y «Comprobar si se revocó el certificado del servidor».

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¿Cómo puedo volver a activar mi certificado digital?

No, un certificado que ha sido revocado por cualquier motivo no puede ser activado de nuevo. Hay que solicitar un certificado nuevo.

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¿Cuántas veces se puede descargar un certificado digital?

Puedes descargar un certificado digital una vez desde el navegador donde lo solicitaste, pero luego puedes exportarlo y copiarlo cuantas veces necesites para instalarlo en otros dispositivos o navegadores, siempre que tengas el archivo de copia de seguridad (.pfx o .p12) o lo exportes desde un navegador donde ya esté instalado, y puedes tener varios certificados instalados a la vez, pero solo uno válido por titular.

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¿Qué hacer si una firma digital no funciona?

Solución: Reinicia tu dispositivo e inténtalo de nuevo o actualiza tu software o aplicación a la última versión para solucionar problemas técnicos. Certificado caducado: La firma digital para particulares tiene fecha de caducidad. Si tu certificado está caducado, solo funcionará una vez que lo renueves.

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¿Dónde queda instalado mi Certificado electrónico? VÍDEO TUTORIAL 3



28 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo puedo saber si mi certificado digital está correctamente instalado?

Para comprobar que tu certificado digital está bien instalado, una opción rápida y sencilla es acceder a la web FNMT. Estos son los pasos que deberías seguir: Entra en el apartado de verificación de la web de la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre. Una vez dentro, haz clic en “Solicitar verificación”.

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¿Cómo solucionar el problema de verificación del certificado?

Solución: Verifique que el dominio de su solicitud coincida exactamente con uno de los nombres que aparecen en los campos CN o SAN del certificado . Si no coincide, puede acceder al nombre de host correcto que cubre el certificado o volver a emitir el certificado SSL para incluir los nombres de host deseados en la lista SAN.

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¿Cómo hacer que funcione el certificado digital en el móvil?

- En su dispositivo acceda a Ajustes - Seguridad - Almacenamiento de credenciales. Pulsar en Instalar desde la memoria del teléfono. Elija la copia de seguridad que desea instalar (en caso que haya más de una) e introduzca la contraseña de exportación. Pulse aceptar.

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¿Cuándo deja de funcionar el certificado digital?

Si su Certificado de Ciudadano es emitido por AC FNMT Usuarios tiene un periodo de validez hasta el 31 de diciembre de 2028. Dicho período de validez se incluye en el propio Certificado.

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¿Qué hacer si mi firma electrónica no funciona?

En caso de que tu e. firma no esté vigente, haya sido revocada o hayas perdido la contraseña o la llave privada (. key), tendrás que acudir a las oficinas del SAT. Ahí te indicarán cómo recuperar tu firma electrónica.

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¿Dónde se guardan los certificados digitales?

El almacén de certificados se encuentra en el registro, en la raíz HKEY_LOCAL_MACHINE. Almacén de certificados del usuario actual: Este almacén de certificados es local para una cuenta de usuario en el equipo. Se encuentra en el registro, en la raíz HKEY_CURRENT_USER.

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¿Cómo puedo solucionar un error de certificado?

Para solucionar este problema de SSL, los administradores web deben asegurarse de que todos sus certificados SSL estén actualizados para sus dominios y subdominios . Este error también puede ocurrir si la hora del cliente es incorrecta: en tal caso, es posible que el navegador del cliente no detecte si el certificado SSL ha caducado.

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¿Cuánto se tarda en validar un certificado digital?

En aproximadamente 48 horas hábiles, tu vídeo identificación será atendida y recibirás un correo de aviso aprobando o rechazando la misma. Este servicio de vídeo identificación tiene un coste de 2,99 euros + impuestos. El certificado no tiene coste.

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¿Qué significa que mi certificado no está activo?

Esto es debido a que está intentado descargar un certificado que está revocado o no activo en la base de datos, recuerde que tiene que descargar su certificado con el último código de solicitud con el que se ha registrado en una oficina de registro.

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¿Dónde puedo ver la contraseña de mi certificado digital?

Recuperar la contraseña del certificado digital es imposible. Pero se puede exportar el certificado para instalarlo en otros navegadores y de ahí crear nueva clave. En la mayoría de los casos lo mejor y más rápido es anular el certificado de que dispones y solicitar uno nuevo.

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¿Por qué la firma de mi certificado no funciona en PDF?

Para solucionar este problema, asegúrese de usar un certificado de firma de documentos válido : haga clic con el botón derecho en el cuadro de firma digital de su PDF de Adobe y seleccione "Todas las propiedades de la firma". En la ventana "Propiedades de la firma", pulse el botón "Mostrar certificado del firmante".

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¿Cómo comprobar si una firma digital funciona o no?

Ver detalles de la firma digital

En el cuadro de diálogo Detalles de la firma , puede determinar si la firma es válida, si está vigente, si el certificado es confiable y si no ha caducado ni ha sido revocado.

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¿Qué significa que no hay conexión con el servicio de firma digital?

Esto puede pasar por varias razones: El lector no está bien conectado a la computadora o la tarjeta inteligente no está correctamente insertada en el lector. La siguiente imagen muestra como debe conectarse el lector y la tarjeta inteligente.

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