¿Qué horario tiene el 1004?

Preguntado por: Srta. Alba Terán  |  Última actualización: 29 de noviembre de 2023
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. Para cursar solicitud de baja es necesario que el Titular de la linea llame al 1004 o al 900 10 10 10 si es una empresa, siendo en ambos casos la llamada gratuita. Cuando realices la llamada, indica departamento de bajas, su horario es de Lunes a Domingo (8:00 a 23:00).

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¿Cómo llamar gratuitamente a Movistar?

Atención al Cliente: 1004 gratuito. Si llamas desde el extranjero +34 699 991 004 ( el coste depende de las tarifas de la red extranjera). Puedes llamar desde cualquier operador y desde fijo o móvil. Clientes prepago: 224430, horario: L-D, de 9 h a 22 h.

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¿Qué teléfono sustituye al 1004 Movistar?

Prueba a llamar al 900 101 010. Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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¿Cómo hago para que me atienda un operador de Movistar?

Si lo que queremos es realizar una contratación del servicio, entonces el número al que debemos dirigirnos es el 900 103 184 y para locales públicos 900 202 002 el 900 192 222. Movistar cuenta con otros teléfonos de atención como: Cabinas: 900 127 127.

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¿Cuál es el teléfono de averias de Movistar?

¿Cuál es el teléfono para averías de Movistar? Movistar no cuenta con un teléfono específico para averías, pero la compañía atiende estas incidencias –y cualquier otra- a través del teléfono de Movistar gratuito de atención al cliente: El 1004 para clientes particulares (0034 699 991 004 si estás en el extranjero).

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1004 de Movistar ¿Es gratuito ¿Para qué sirve?



16 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué pasa con el 1004 de Movistar?

El número seguirá manteniéndose operativo, por lo que solventarán aquellos problemas que tengas con Movistar y sus servicios. Lo que cambia es quién te atenderá, ya que no serán trabajadores propios de la operadora, sino trabajadores externalizados. El final llegará el 1 de enero de 2024.

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¿Cómo avisar de una averia a Movistar?

Si has tenido algún problema con alguno de tus productos de Movistar y se te han estropeado, tienes a tu disposición un servicio de atención al cliente específico. El número de teléfono de atención al cliente para averías de Movistar es el 910 053 416.

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¿Qué horario tiene el 1002 de Movistar?

La comunicación de avisos de avería de líneas de acceso a Internet puede efectuarse llamando al 1002 o en www.movistar.es, de 00:00 a 24:00 de lunes a domingo. El plazo objetivo de reparación definido por el operador es de 48 horas.

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¿Cuánto cuesta la llamada al 1004?

Independientemente de la duración de la llamada, el número 1004 es totalmente gratuito para todos los clientes de Movistar. A través de este teléfono podrás resolver cualquier duda como cliente particular de Movistar.

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¿Cómo se llama al 1004?

El teléfono de atención al cliente gratuito de Movistar para particulares: 1004. El teléfono de Movistar para contratación y nuevas altas: 900 104 307. El teléfono de atención al cliente de Movistar para empresas: 1489.

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¿Qué diferencia hay entre 1002 y 1004?

Si lo que queremos es contactar con atención al cliente para informar de una avería o hablar directamente con el soporte técnico, podemos saltarnos llamar al 1004 y llamar directamente al 1002, ya que es el teléfono directo, y gratuito, para la atención de avería y soporte técnico.

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¿Cómo llamar a atención al cliente de Movistar desde otro operador?

Ahora podrás llamar a Movistar desde otro operador o compañía, si deseas comunicarte con nosotros para adquirir alguno de nuestros servicios u otra consulta, tenemos los siguientes canales especializados para ti: Atención al cliente: 104 - 080011800.

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¿Qué es el 1002 de Movistar?

El número gratuito 1002 es el número de atención de averías y soporte técnico para los clientes de Movistar.

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¿Cuánto cuesta llamar al 1004 desde Vodafone?

Re: Llamar al 1004 es gratuito de Vodafone-ONO? No, el numero 1004 es gratuito llames desde donde llames. A diferencia de Vodafone, que si llamas al 22123 desde un movil o fijo que no sea suyo no funciona y te remiten a un movil 607 donde te cobran desde otro operador.

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¿Cómo darse de baja en Movistar sin problemas?

El teléfono de bajas Movistar es el de atención al cliente Movistar, el 1004. Por lo que, tanto si tienes un problema o una consulta, como si quieres dar de baja los servicios por vía telefónica, tendrás que marcar ese número y los agentes te indicarán posibles instrucciones adicionales a seguir.

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¿Qué días abren atencion a clientes Movistar?

Lunes a Domingo de 11:00 a 20:00 hrs. Centro de atención a clientes Movistar.

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¿Dónde llamar para reparaciones de telefonica?

“Es importante que las personas se contacten con la línea 114 desde un fijo o al 4491114 desde un celular ya que es la manera en la que los reclamos ingresan directamente al sector técnico.

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¿Qué teléfono sustituye al 1002?

El teléfono de atención al cliente gratuito de Movistar para particulares: 1004.

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¿Cuánto cuesta llamar al 1002?

Bienvenido a la Comunidad Movistar ! Gracias a thonio y joan-antoni por su gran ayuda y colaboración. Efectivamente las llamadas a 1002 y 1004 son totalmente gratuitas realizadas desde móvil o teléfono fijo.

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¿Cómo contactar con el 1002?

El conocido 1002. Este número es totalmente gratuito y está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Si eres un cliente que tiene contratada la TV por satélite, el número al que deberás llamar es el 900 110 010 de lunes a sábados de 9 a 21 horas y los domingos de 15 a 22 horas.

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¿Quién llama 699991004?

Cobro por llamar al 699991004 desde UE - Comunidad Movistar.

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¿Cómo saber de dónde es el número que te llama?

Truecaller es la app más popular y de las mejores valoradas de Google Play para identificar quién te llama de un número desconocido. Con la aplicación Truecaller tendrás acceso a una de las mayores bases de datos telefónicos del mundo.

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¿Cómo saber quién me llamo con número?

Truecaller. Truecaller es la aplicación líder del mercado para revelar de una vez por todas quién te llama en privado. Es especialmente recomendable para detectar números correspondientes a entidades comerciales, como compañías telefónicas, aseguradoras u ONGs.

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¿Cómo saber quién me llama por celular?

  1. Entra en tu aplicación de llamadas.
  2. Una vez dentro, entra en Ajustes.
  3. En función del smartphone, se configurará de una forma u otra. En algunas marcas, se indica 'ID llamante y protección spam' o 'ID de llamada y spam'. ...
  4. Si tu móvil te permite esta opción, activa 'Ver persona e ID de llamada'.

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¿Cuánto tarda Movistar en resolver una incidencia?

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002. Resuelta la incidencia el día 29, tras una semana entera sin respuestas.

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