error 16 al conectar el telfono por usb

MATQ

Nuevo Forero
Buenas tardes,

Llevo apenas mes y medio con el coche y no hay forma de poder conectar mi Samsung J5 (2016) con el cable al usb del coche (ASX MOTION del 2018). Quiero poner Android auto y no hay manera. Cada vez que trato de conectarlo me sale un mensaje en la pantalla del teléfono ERROR 16 (y toda en rojo). ¿Hay a alguien que le pase esto? Y si es así ¿lo habeis podido solucionar y cómo?
No se si este tema está hablado ya en el foro , pero por más que he mirado no veo nada al respecto.

Espero vuestras respuestas.
Un saludo y gracias.
 

MATQ

Nuevo Forero
¿Le ha pasado esto mismo a alguien y lo ha podido solucionar? No creo que la solución sea cambiar de teléfono, si no vaya ruina :thumbsdown::thumbsdown:
 

garciadeviedma

Forero Activo
Por casualidad no tendrás dual sim? En mi caso el fallo venía de ahí, Android Auto daba error porque no sabía de qué perfil tirar y la solución pasó por desactivar la dualidad de aplicaciones.

Otro fallo que he tenido a veces viene ocasionado por emplear un cable barato, no funciona bien con todos.
Saludos!
 

MATQ

Nuevo Forero
Pues mi telefono es dual sim pero sólo llevo puesta 1, en la otra ranura no tengo ninguna sim. En cuanto a las apps, no se cuales son duales y como desactivarlas.
Con los cables, siempre he probado con los originales de samsung que tenemos en casa (3 teléfonos) y nada.

Gracias.
 

Mctana

Forero Habitual
¿Le ha pasado esto mismo a alguien y lo ha podido solucionar? No creo que la solución sea cambiar de teléfono, si no vaya ruina :thumbsdown::thumbsdown:

El teléfono no puede ser, tengo misma marca y modelo y sin problemas.

Trastearé un poco a ver si se me ocurre algo.

Saludos desde Canary Island
 

MATQ

Nuevo Forero
Ese fin de semana fuimos a Agua Amarga(Almeria) y me toco ir con el Maps en el teléfono :(:(:(:(
 

MATQ

Nuevo Forero
El teléfono no puede ser, tengo misma marca y modelo y sin problemas.

Trastearé un poco a ver si se me ocurre algo.

Saludos desde Canary Island
Buenos días Mctana,
¿Has podido ver alguna solución con el teléfono? Yo por más vueltas que le doy a la configuración del teléfono no consigo hacerlo funcionar.
Saludos y gracias.
 

Mctana

Forero Habitual
Buenos días Mctana,
¿Has podido ver alguna solución con el teléfono? Yo por más vueltas que le doy a la configuración del teléfono no consigo hacerlo funcionar.
Saludos y gracias.

Mil disculpas, por temas familiares no he podido mirar nada de nada.

Lo siento de verdad.

Saludos desde Canary Island
 

PIRULO

Nuevo Forero
Yo estoy igual, el viernes recogi mi asx y no puedo conectarlo con mi j5 me da tambien error 16:(:(
 

MATQ

Nuevo Forero
Yo estoy igual, el viernes recogi mi asx y no puedo conectarlo con mi j5 me da tambien error 16:(:(
Buenas tardes Pirulo,

Yo no se tú, pero yo he intentado de todo y no hay manera. A ver si alguien que le pase lo mismo y lo ha podido solucionar nos dice cómo.

Saludos.
 

Conchi

Nuevo Forero
Yo tambien recogi mi asx el viernes y no soy capaz de solucionar el problema del movil para conectar las aplicaciones A5 galaxi 2016.
Alguien mos puede ayudar por favor??
 

José Juan

Forero Experto
Buenas tardes,yo no sé en qué concesionarios compráis los coches,yo cuando fuí a recoger el Eclipse,ya llevaba descargada en el móvil Android Auto y el cable original del móvil(Samsung S7),y allí me configuraron todo sin problemas,por cierto luego compré un cable más pequeño que permite transferencia de datos(ojo con esto porque uno lo tuve que devolver que sólo cargaba),y sin problemas hasta ahora.
 

Conchi

Nuevo Forero
Gracias Jose Juan , efectivamente el problema era el cable usb , tiene que ser original del movil y solucionado el problema :thumbup:
 

MATQ

Nuevo Forero
Buenas tardes,yo no sé en qué concesionarios compráis los coches,yo cuando fuí a recoger el Eclipse,ya llevaba descargada en el móvil Android Auto y el cable original del móvil(Samsung S7),y allí me configuraron todo sin problemas,por cierto luego compré un cable más pequeño que permite transferencia de datos(ojo con esto porque uno lo tuve que devolver que sólo cargaba),y sin problemas hasta ahora.
Buenos días José Juan,
Supongo que todos los concesionarios deben se iguales, unos más grandes, otros más pequeños, pero imagino que , en cuanto al servicio que tienen que dar , deben ser iguales. Comentarte, como ya indiqué al principio del hilo, que yo trato de conectar mi J5 (2016) con su cable samsung original y no hay forma. Mi hija, con su iphone, lo conectó a la primera. ¿Es que mi teléfono no es compatible? Yo creo que si que es compatible porque como ha comentado otro compañero (el compañero MCTANA) tiene el mismo modelo y funciona perfecto. Supongo que algo de la configuración debe ser pero por más vueltas que le he dado no doy con la tecla.
Si alguién tiene alguna solución, le agradecería que la comparta.

Muchas gracias a todos.
 

SuperLyon

Forero Habitual
Buenos días José Juan,
Supongo que todos los concesionarios deben se iguales, unos más grandes, otros más pequeños, pero imagino que , en cuanto al servicio que tienen que dar , deben ser iguales. Comentarte, como ya indiqué al principio del hilo, que yo trato de conectar mi J5 (2016) con su cable samsung original y no hay forma. Mi hija, con su iphone, lo conectó a la primera. ¿Es que mi teléfono no es compatible? Yo creo que si que es compatible porque como ha comentado otro compañero (el compañero MCTANA) tiene el mismo modelo y funciona perfecto. Supongo que algo de la configuración debe ser pero por más vueltas que le he dado no doy con la tecla.
Si alguién tiene alguna solución, le agradecería que la comparta.

Muchas gracias a todos.

Mira los permisos de aplicaciones en el móvil no te estén capando la comunicación con el coche.
Suele estar en opciones de Seguridad.
 

MATQ

Nuevo Forero
Mira los permisos de aplicaciones en el móvil no te estén capando la comunicación con el coche.
Suele estar en opciones de Seguridad.
¿Que es lo que debo mirar concretamente? Porque salen un sin fin de opciones :(:(
Disculpa pero es que soy un poco torpe para esto.

Gracias.
 

SuperLyon

Forero Habitual
En seguridad tiene que haber un apartado de permisos de aplicación. Tienes que buscar la aplicación de android auto y conceder todos los permisos.
 
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