tescor
Forero Activo
Ayer mismo escribí a Mitsubishi, para hacerles saber de mi descontento con el precio de la revisión..
Esta es su respuesta:
Buenos días,
Gracias por contactar con este Centro de Atención al Cliente y por su confianza en nuestra marca, lamentamos la insatisfacción que nos traslada.
En contestación a su comunicación, podemos informarle de que el plan de mantenimiento recomendado por el fabricante es común para toda nuestra red, tanto en el tiempo de mano de obra como en los materiales con referencia Mitsubishi y las especificaciones de consumibles a utilizar; en este punto comentarle que la tarifa de mano de obra puede variar según la localidad y taller, e igualmente los consumibles (p.e. lubricantes) en función de los acuerdos que tenga cada taller con su proveedor, no así los materiales con referencia Mitsubishi.
En este sentido, tiene a su disposición nuestra Red de Talleres autorizados, que puede consultar en nuestra página web (www.mitsubishi-motors.es), donde le ofrecerán el oportuno presupuesto para el mantenimiento de su vehículo.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Centro de Atención al Cliente
Tlf.: 902 20 10 30
Asistencia en carretera: 900 363 373
e-mail: [email protected]
web: www.mitsubishi-motors.es
En B&M Automóviles España S.A tratamos su dirección de correo electrónico, así como el resto de la información y datos personales que nos facilite, con la finalidad de llevar a cabo la gestión y el archivo de las comunicaciones y sus adjuntos por motivos de seguridad, la inclusión de los datos en la agenda de contactos y el envío de comunicaciones profesiones por vía electrónica. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en B&M Automóviles España S.A estamos tratando sus datos personales, por tanto, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando legalmente proceda, portabilidad, mediante el envío a B&M Automóviles España S.A de una solicitud a la dirección C/Alcalá 65, 28014 Madrid o dirección electrónica [email protected] indicando el derecho que ejercita y aportando una fotocopia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación de su identidad. Ud. queda informado del derecho que les asiste a presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.
B&M Automóviles España S.A. treats your email as well as other information and personal data you provide, in order to carry out the management and archiving of communications and attachments for security reasons, the inclusion of the data in the contact agenda and sending professions communications electronically. The data provided will be retained while the business relationship is maintained. The data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation. You have the right to obtain confirmation of whether we are treating your personal data in B&M Automóviles España S.A. therefore, you can exercise your rights of access, rectification, erasure, restrict processing, limitation of treatment and, when legally applicable, portability, by sending to B&M Automóviles España S.A. a request to the address Alcalá 65, 28014 Madrid (Spain) or to the email [email protected] indicating the right exercised and providing a photocopy on both sides of your ID or legal identity document. You are informed of your right to file a claim in Spain before the Spanish Agency for Data Protection (www.agpd.es), as well as to request information and protection regarding the exercise of your rights before said agency.
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Buenos días,
Gracias por contactar con este Centro de Atención al Cliente y por su confianza en nuestra marca, lamentamos la insatisfacción que nos traslada.
En contestación a su comunicación, podemos informarle de que el plan de mantenimiento recomendado por el fabricante es común para toda nuestra red, tanto en el tiempo de mano de obra como en los materiales con referencia Mitsubishi y las especificaciones de consumibles a utilizar; en este punto comentarle que la tarifa de mano de obra puede variar según la localidad y taller, e igualmente los consumibles (p.e. lubricantes) en función de los acuerdos que tenga cada taller con su proveedor, no así los materiales con referencia Mitsubishi.
En este sentido, tiene a su disposición nuestra Red de Talleres autorizados, que puede consultar en nuestra página web (www.mitsubishi-motors.es), donde le ofrecerán el oportuno presupuesto para el mantenimiento de su vehículo.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
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Tlf.: 902 20 10 30
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